상하이방

창성택시는 6000여대의 투안(途安) 택시에 은행카드로 택시요금을 지불할 수 있도록  단말기를 설치할 예정이다. 또 택시 내부 및 외부를 관찰할 수 있는 감시카메라 4대를 장착해 서비스의 전 과정을 기록한다. 뿐만 아니라 택시에 i-PAD를 비치해 승객들이 이동 중에도 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 한다.

창성 택시회사는 상기 서비스를 우선 6000대의 투안택시를 시작으로 적용하게 되며 앞으로 모든 창성택시에 적용할 예정이다.

중국인렌(中国银联), 중국교통은행(中国交通银行), 지우장전자상거래(久彰电子商务) 등과 손을 잡고 상하이에서 처음으로 택시요금을 은행카드를 통해 결제할 수 있는 시스템을 도입한다. 

인렌결제는 애플페이, 삼성페이, MI PAY 등을 비롯한 인렌의 합작파트너인 제3자결제시스템을 통해 결제할 수 있다.

택시로 이동하는 동안 i-PAD로 인터넷에 접속해 뉴스, 관광정보 등을 볼 수 있다. i-PAD는 앞좌석 칸막이의 측면에 설치된다. 승객들은 i-PAD를 통해 뉴스, 관광, 쇼핑 등 정보를 볼 수 잇을 뿐 아니라 실시간 GPS, 상하이디즈니 입장권 구매, 각종 경기 입장권 구매, 호텔예약, 창성황푸장유람선 이용권 구매 등을 진행할 수 있다. 

택시내 카메라 장착이 승객의 프라이버시 침해가 될 수 있다는 논란이 오래전부터 있어왔으나 창성측은 "분실물이나 승차거부 등을 위한 증거자료, 운전자의 야간운전 신변안전 등에 더욱 큰 의미가 있다"고 카메라 장착 이유를 설명했다.

감시카메라는 음성 녹음이 되며 차 내부뿐만 아니라 외부상황도 기록이 된다. 카메라 4대 중 3대는 내부에 장착이 돼 차안 및 전방의 상황을 기록하고 1대는 외부에 설치된다. 기록이 된 자료는 사실 확인 필요시에만 회사의 담당자가 볼 수 있으며 일반적으로 5일 후 자동으로 삭제된다.

윤가영 기자