상하이방

중국은행연합카드(银联)사는 7일 해외에서의 고객업무지원을 강화하기 위해 국제 800업무를 기반으로 한 해외서비스시스템 1단계를 완성했다고 밝혔다. 1차 개통 지역은 한국을 포함 홍콩, 싱가폴, 태국, 일본, 미국, 독일, 프랑스 등 8개 지역에 이른다. 인롄 소지자는 이들 지역에서 집전화, 공중전화/IP전화 등으로 해당서비스번호를 누르면 고객서비스센터와 연락을 취할 수 있다.

카드사는 초기에는 업무소개, 불만접수, ATM기 고장 해결, 판촉 정보 안내 등의 서비스를 제공한다. 본 서비스는 24시간 이용 가능하다. 한편 이번 개통으로 이들 지역의 기존 번호는 조만간 삭제될 예정이라고 카드사는 덧붙였다.

▷이현승 기자

지역 서비스전화번호
한국 0079-814-800-7159
홍콩 800-967-222
미국 866-567-5516
일본 0044-2213-2369
싱가폴 800-860-0028
태국 0018-001-2065-5999
독일 0800-0007-224
프랑스 0800-905-942