상하이방

상해 예메디컬 센터는 병원 같지 않다. 그윽한 분위기가 풍기는 력셔리 뷰티크나 화랑 같다고 할까. 각 층마다 품격 있는 인테리어에 아기자기한 소품, 편의 시설 등을 갖춘 예메디컬센터는 병원을 찾는 고객에게 편안함과 동시에 감성적인 자극을 준다. 모두 고객을 상전으로 모시기 위한 예메디컬 센터의 기본정신의 발로이자 프리미엄급 메디컬 서비스의 방향이다.
지난 2005년 11월 상하이 홍차오루에 개원, 중국 상하이지역의 의료서비스를 확실하게 한 단계 업그레이드 시켰다는 평가를 받고 있는 예메디컬 센터를 찾아보았다.

상하이 예메디컬 진료센터는
상해 예병원(YE Medical Center)은 피부미용과, 성형외과, 치과, 가정의학과, 부인과, 소아과 등의 진료센터와 건강검진센터, 문화센터 등으로 구성되어 서비스를 제공하고 있다.
피부미용과, 성형외과, 치과, 가정의학과, 부인과, 소아과 등의 진료를 담당하는 진료센터는 최고의 의료진이 최신 의학 장비와 설비를 갖추고 의료서비스를 제공하고 있다. 각 진료부서에 비치되어 있는 의료장비는 수억이 넘는 고가장비들로 고객 진료의 정확성과 안정성을 위하여 최신 버전으로만 구비, 비치했다. 의료장비를 이용한 시술 또한 예메디컬센터에서는 모두 전문 의료진이 직접 시술한다.

예메디컬센터의 의료진은 전문의만 총 18명으로 이 중 한국인 의사 또한 7명이나 된다. 모두 한국에서 엄격한 선별을 거쳐 상하이에 왔다. 다른 의사들 또한 인민병원 등 상하이의 종합병원에서 최소 주임급 이상의 실력 있는 의사들로만 구성했다. 이처럼 예메디컬 진료센터의 의료진이 모두 최고의 의료진으로 구성된 것은 메디컬 센터의 기본이 정확한 진단과 진료라는 것을 누구보다 잘 알기 때문이다.

게다가 예메디컬센터에서는 진료과목에 따른 각 층별 실장들까지 모두 의료 전공자들로 이루어져있다. 1층 입구의 리셉션 직원마저도 간호사 출신일 정도이다. 이처럼 코디네이터에서부터 의료전문지식을 가진 분들이 상담을 하다 보니 고객의 상황에 꼭 맞는 정확하고 만족스러운 상담을 할 수 있다.

예메디컬 건강검진센터-120개의 정밀 검사 시스템
중국에서 그 동안 못내 아쉬웠던 부분 중의 하나라면 ‘믿고 맡길만한 건강검진 센터가 없다는 것’ 그러나 이제 바쁜 시간을 쪼개어 건강검진 받으러 한국으로 가는 일은 그만 두어도 될 듯하다. 예메디컬의 건강검진센터에서 최첨단 장비를 통해 정밀한 검사를 실시하고 있기 때문이다.
서울대학 검진센터 기준 이상의 120개의 정밀 검사 시스템으로 수면내시경 및 초음파, X-ray, 파노라마(치과) 검진, 체성분 분석기, 피부영상 분석 시스템 검사 등을 최첨단 장비를 이용 정밀한 검사를 실시한다.
자라나는 아이들의 건강에 대한 걱정도 이제 그만~. 아이들을 위한 건강검진도 함께 실시하고 있다. 상하이 소재 SCIS 등 국제학교에서 학교 지정 병원으로 선정 , 국제학교 입학용 건강검진을 실시하고 있다.

예랑 문화센터-상하이 생활에 품격을 입힌다
예메디컬에서 운영하는 예랑문화센터에서는 예메디컬 회원들을 대상으로 교양강좌를 실시하고 있다. 상하이의 생활에 품격을 더 해주는 강좌를 중심으로 진행, 교민들에게 열화와 같은 지지를 받았다. 이번 7~8월에는 전체 교민을 대상으로 하는 무료 강좌를 진행한다고 하니 그 동안 문화강좌가 아쉬웠던 사람이라면 기대해 봐도 좋을 것 같다.

고객에게 신뢰와 행복을 제공하는 병원이 되고파
예메디컬 최고의 의료서비스를 교민이나 고객에게 제공하기 위한 예메디컬센터의 노력은 LIG 보험이나 영국 로얄 보험 등 세계40개 보험사와 제휴, 저렴한 비용으로 의료서비스를 받을 수 있도록 한 부분에서 빛이 난다.
한국에서라면 의료보험을 적용, 저렴한 비용으로 치료를 받을 수 있었지만, 상하이에서는 의료보험 적용을 받지 못해 모든 치료비를 고객이 직접 부담해야 했기 때문이다. 보험적용으로 모든 고객이 편안하게 메디컬 센터에서 의료서비스를 이용할 수 있도록 하는 것, 예메디컬 센터의 또 하나의 서비스 방향이다.
“건강이라는 것은 치료중심이 아니라 예방중심이 되어야 한다. 병원은 단지 2차 치료 기관일 뿐이다”는 황남규 예메디컬법인장은 그래서 “고객이 편안하게 의료서비스 받을 수 있도록 진료항목을 더욱 더 개발하고, 더 나아가 교민이 만족할 수 있는 서비스를 계속 개발하도록 하겠다”고 한다.
예메디컬센터의 프리미엄급 의료서비스를 모든 교민이 누릴 날을 기대해 본다.
▷나영숙기자

상해 예병원(Ye Medical Center)
주소: 上海虹桥路1165号
과별 문의처
-피부미용과: 6295-1873
-성형외과: 6295-2004
-치과: 6295-3455
-가정의학과/부인과/소아과/검진센터 : 6295-4206
www.yemedical.com.cn