여행 성수기를 맞아 중국을 방문하는 한국 여행객들을 위해 한국 외교부에서 ‘영사 콜센터’를 운영하고 있다. 중국 여행도중 각종 사건, 사고 및 위급한 상황에 처했을 때 ‘영사 콜센터’를 이용하면 전문 상담원의 친절한 도움을 24시간 365일 받을 수 있다.
이용방법은 무료전화 00-800-2100-0404, 유료전화 00-822-3210-0404를 유선, 휴대폰으로 이용하면 되는데, 상하이에서 많이 사용하고 있는 인터넷 전화를 사용할 경우 KT망이 아니면 무료전화는 연결이 안 되는 경우가 있다. 또한 국제전화를 걸 수 있는 공중전화는 이용 가능하다.
* ‘영사 콜센터’(www.0404.go.kr/call/call01.php)
- 해외 사건•사고 이외 여권, 영사확인, 이주, 출입국 등 일반 영사업무 전반에 대한 민원 안내 서비스 제공