중국인들의 생활 그 자체
중국 대표 온라인 쇼핑몰(타오바오, 淘宝) 정복하기
지난호에는 타오바오(淘宝, www.taobao.com)에서 찾고자 하는 상품 검색을 위한 자주 쓰는 용어에 대해 알아보았다. 이번에는 판매자와 구매자의 안심할 수 있는 거래방법인 결제방식에 대해 알아보자. ‘이것만 알면 나도 타오바오 쇼핑의 달인!’이 되는 이야기 속으로 따라가 보자. Go! Go!
1. 타오바오(淘宝)를 정복하기 위한 첫걸음 – 쇼핑몰 회원가입
2-1. 상상 그 이상의 보물창고 - 상품 검색(1) 핀터레스트 사이트, 번역기 이용방법,
2-2. 상상 그 이상의 보물창고 - 상품 검색(2) 품목별 / 브랜드별 / 인기품목 용어정리,
3. 판매자와 구매자의 안심거래 – 주문/결제하기 (알리페이(支付宝, Alipay)사용법)
4. 내 것이 아닌 이 느낌! – 배송/반품/환불 (알리왕왕(阿里旺旺) 메신저 사용법)
5. 오늘도 득템했어요! - 구매확정/평가
타오바오 결제는 즈푸바오(支付宝), 은행직불카드(储蓄卡), 신용카드(信用卡), 현금상품권(现金或刷卡), 전화충전카드(消费卡)로 가능하다. 그 중 한국인이 편리하게 사용할 수 있는 즈푸바오와 은행직불카드 사용법에 대해 알아보자.
안전한 인터넷 쇼핑을 위해 즈푸바오(支付宝)에 가입하고 타오바오와 연결해보자.
한국에는 안심결제서비스로 알려져 있는 즈푸바오와 같은 기능의 서비스가 있다. 즈푸바오에 전자화폐를 충전한 뒤 물건을 구매하거나 판매할 때 대금이 바로 개인에게 지불되지 않고 먼저 안전한 즈푸바오에 송금이 되고 구매확정이 이루어진 뒤 나중에 판매자에게 대금이 지불되는 방식이다. 그러나 은행 직불카드를 이용해 결제를 하더라도 즈푸바오는 등록이 되어 있어야 결제가 가능하다.
1. 신규아이디(메일주소 또는 휴대폰번호)와 표시된 문자를 넣고 다음화면으로 이동한다. (이때 지역을 해외>한국으로 선택) 메일과 휴대폰의 화면인증은 다를 수 있다.
2. 바로 인증메일이 발송된다.
3. 메일로 온 내용 중 继续注册(계속가입) 버튼을 클릭한다.
4. 신상정보를 입력(즈푸바오(支付宝)사이트 비밀번호와 대금 지불 시 사용할 비밀번호 설정)하고 확정버튼을 클릭한다.
5. 즈푸바오(支付宝) 가입에 성공.
- 즈푸바오(支付宝)와 타오바오(淘宝)의 연결
즈푸바오 가입 후 타오바오와 연결해야 즈푸바오 이용이 가능하다.
1. 我的淘宝》设置您的支付宝账户를 클릭한다.
2. 즈푸바오 아이디와 사이트 비밀번호와 문자를 입력하고 아래 버튼을 클릭한다.
3. 즈푸바오와 타오바오가 연결되었다는 메시지가 나오면 성공!!
- 즈푸바오에 금액 충전하기
1. 我的淘宝》我的支付宝를 클릭한다.
2. 充值(충전)버튼을 클릭한다.
3. 금액을 가져올 결제방식을 선택한다.(여기서는 중국은행을 선택)
4. 충전할 금액을 입력한 후 登录到网上银行充值(해당은행로그인)으로 이동한다.
타오바오에서 즈푸바오(支付宝)를 이용하기 위한 보안프로그램 설치
즈푸바오를 이용하면 지불 비밀번호만 입력하는 것만으로 쉽게 결제가 가능하다. 그러나 처음이용 시 보안프로그램 설치가 필요하다.
1. 비밀번호 입력박스 내의 请点地安装控件(보안프로그램설치)을 실행한다.
2. 브라우저 상단에 나오는 파일다운로드를 선택하고 실행버튼을 클릭한다.
3. 동의버튼을 클릭하면 설치가 완료된다.
그 외 타오바오 결제방식 소개
- 은행직불카드를 이용한 결제
거래하는 은행이 없을 경우 选择其他(기타선택)글자를 선택(해당 은행 선택가능)
은행 직불카드를 처음 선택했을 때 나오는 화면(한번 등록해 놓으면 다음 이용 시 재입력 없이 사용 가능)
실전. 타오바오에서 즈푸바오를 이용해 휴대폰 금액 충전하기
밖에 나가 휴대폰 금액 충전소를 찾아 헤매지 말고 실내에서 간편하게 충전해 보자.
1. 联通 상해용 금액 충전을 할 때 구매하고자 하는 상품을 선택하여 구매버튼을 클릭하면 다음과 같은 화면이 나온다. 휴대폰 번호를 입력하고 구매버튼을 클릭한다.
2. 즈푸바오에 금액이 들어 있는 경우에는 아래 비밀번호 박스에 비밀번호만 입력하고 지불확인버튼을 클릭하면 구매성공. 10분내에 휴대폰으로 충전되었다는 메시지가 전달된다.
Tip. 여기서 잠깐! 그렇다면 즈푸바오에 금액이 충분치 않을 경우는 어떻게 할까?현재 즈푸바오에 23.38위안이 있고 지불할 금액은 98.6위안이라면 23.38위안을 모두 쓴다고 체크하고 75.22위안은 다른 지불방식을 이용해 계산할 수도 있고 즈푸바오내 금액을 전혀 사용하지 않고 결제하는 방법을 선택할 수도 있다.
TIP. 지금은 바빠! 나중에 결제하자.
장바구니에서 계산하기 기능을 이용해 결제화면으로 넘어갔는데 바로 결제할 수 없을 때, 또는 운송비가 너무 많이 나와 판매자와 가격흥정이 필요할 때 한 박자 쉬고 결제해보자.
1. 화면상단의 我的淘宝》已买到的宝贝(구매한 상품)를 클릭한다.
2. 현재 지불되지 않은 상품이 있으면 付款버튼을 클릭하여 결제화면으로 넘어간다.
TIP. 중국은행을 이용하기 위해 인터넷뱅킹에서 지불계좌 연결
은행직불카드를 이용하기 위해 먼저 은행에 가서 인터넷뱅킹 서비스를 신청하는 것은 필수. 인터넷뱅킹과 관련된 사항은 은행마다 다르므로 여기서 따로 다루지는 않을 예정이다. 많은 은행들 중 중국은행의 경우는 즈푸바오를 이용해서 결제하고자 할 때 인터넷뱅킹 내에서 즈푸바오와 연결될 계좌를 먼저 등록해 주어야 한다. 다른 은행들은 대부분 휴대폰 인증과 보안카드만으로도 이용이 가능하다. 자 그럼, 중국은행 지불계좌 연결방법을 알아보자.
1. 중국은행 사이트
www.boc.cn에 접속하여 登录个性风格网银를 클릭하여 화면을 이동한다.
2. 아이디와 비밀번호, 문자를 입력한 후 등록버튼을 클릭한다.
3. 상단의 메뉴중 欢迎主页》常用功能》电子支付를 선택한다.
4. 开通网上支付服务버튼을 클릭하고 동의서에 동의한 후 확인버튼을 클릭한다.
5. 매일 이용할 수 있는 금액을 설정하고 계좌번호를 선택한 후 다음버튼을 클릭한다.
6. 휴대폰으로 인증번호를 발송해 인증번호를 입력하고 보안카드 번호를 입력한 후 확인버튼을 클릭한다.
7. 전자지불 계좌연결이 완료되었다는 메시지가 나오고 进入网上支付首页버튼을 클릭하여 연결된 지불계좌가 표시되면 성공이다.
> 박선영(본지 웹마스터)
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와우! 드뎌 결제가 떳네요. 장바구니에 담아놓고 얼마나 기다렸던지... 고맙습니다.