실시간 1:1 서비스 개시
지난 10월16일부터 저쟝(浙江)성 정부가 인터넷상에서 정부측 16개 부문과 실시간 대화를 나눌 수 있는 서비스를 개시했다고 人民日报가 전했다.
중국 최초로 시작된 이 서비스는 저쟝성 정부 사이트(http:// www.zhejiang.gov.cn/)에서 '浙江政务通'이라는 코드를 선택 후 관련 프로그램을 다운받아 설치하기만 하면 실시간 대화가 가능하다.
저쟝성 발전개혁위원회, 경제무역위원회, 공안국, 인사국, 공상국 등 16개 부문은 인터넷을 통해 정책해석, 문의사항, 의견 및 건의 수렴, 신고 등을 신속하게 처리 혹은 즉석에서 답변을 해주게 된다.
서비스 개통 첫날, 2000여명의 사용자가 등록했으며 400여명의 문의 및 건의가 직접적인 답변을 받았다.