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[학생기자논단] 고위험•열정페이 ‘外卖’ 배달기사

[2021-09-24, 22:15:43] 상하이저널

慢慢的. 중국을 대표하는 말이었다. 천천히 하세요. 그래서 우리 나라 사람들이 이전 중국 사람들의 성격을 이야기 할 때, 우리 나라의 “빨리 빨리”와 대조 되는 말로 만만디를 썼다. 하지만 우리는 요즘 식사 시간 식당 주변을 보면 노란 또는 파란 헬멧을 쓴 와이마이 기사들이 양손에 짐을 들고 분주하게 뛰어다니는 모습을 볼 수 있다. 

어플리케이션으로 음식점을 고객과 연결시켜주는 와이마이 서비스가 유행이다. 몇 년 전 만해도 음식을 시키려면 식당에 직접 전화하고 일일이 주소와 전화번호를 주고 마냥 기다려야 했다. 그것도 소수의 식당들만 이 서비스를 제공했는데, 이 혁신적인 어플로 사람들은 간편하게 다양한 음식을 먹을 수 있게 되었고 동시에 식당들은 식당에 방문하는 손님들 이외의 추가 수익을 더 높일 수 있었다. 하지만 장점이 있으면 단점도 있기 마련이다. 와이마이 배달기사는 아주 위험한 직업이다.
 
와이마이에 좋은 점은 뭐니뭐니해도 간편함이다. 핸드폰 와이마이 어플에서 원하는 것을 주문하면 30분 안에 물건을 받을 수 있다. 대표적인 어플이 메이퇀 와이마이 인데, 메이퇀에서 물건을 주문하면 기사의 위치 그리고 예상 도착시간등을 알 수 있다. 메이퇀에서는 다양한 물건들을 살 수 있다. 음식부터 생활용품 그리고 전자기기까지 다 살 수 있다. 

식당들 에게 큰 이득.  코로나 시대 식당들이 살아남을 수 있는 방법! 코로나로 요식업계가 주춤 했을 때 도와준 것이 바로 와이마이 어플이었다. ‚돌밥돌밥(돌아서면 밥 차리고 돌아서면 또 밥차리고)‘란 신조어까지 생길 정도로 주부들이 고생 할 때 와이마이가 일을 덜어주었다. 동시에 코로나로 인한 격리 기간에도 도시락이외의 다른 대안이 생겼다.  

하지만 와이마이는 기사들의 안전을 보장하지 못할 뿐만 아니라 열정 페이를 착취하는 시스템이다.  한 통계에 따르면 와이마이 기사가 배달 한 건을 수행하는 데에 걸리는 시간은 약 30분정도이다. 이때 한 건당 받는 수당은 5위안 정도로 한화 약 700원에 불과하다. 이렇게 와이마이 기사 한 사람이12시간 쉬지 않고 일했을 경우 버는 돈은 5*24=120위안으로 주5일을 일했을 경우 120*5일*4주=2400위안으로 기본 수당인 3000위안을 더하면 5400위안이다. 한 달 240시간 일하는 것에 비해 그리고 위험한 일을 하는 것에 비해5400 위안은 열정페이라고 볼 수 밖에 없을 것이다.

기사들의 배송시간은 각 어플들의 신속 배달 경쟁으로 인해 항상 시간에 쫓긴다. 특히 빗길에서 과속 하는 모습을 볼 때면 보는 사람들이 더 위태롭다. 배달 기사뿐만 아니라 다른 행인 또는 자전거 도로에 있는 사람들을 위험에 처하게 할 수 있다. 와이마이는 삶을 편리하게 할 수 있지만, 그만큼 와이마이 기사들의 안전을 보장하는 대비책도 만들어야 할 것이다. 안전 보장 없이 와이마이로 돈을 버는 배달기사들도 와이마이가 이득이라고 만은 할 수 없다. 

학생기자 이윤중(SUIS 11)

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