상하이방

푸둥공항은 스페셜올림픽과 2010년 엑스포 등 행사를 맞이하여 공항이용객들이 출입국에 관한 문의를 할 수 있도록 출입국데스크에 24시간 고객 콜센터를 신설했다.
푸둥공항 출입국데스크의 기존의 여행객투고전화 021-6834-5734도 그대로 운명하며 24시간 고객문의 전화도 개통했다. 공항 이용객중 여권, 비자, 출입국검사 관련정책, 법률 등 의문이 있을 시 언제든지 24시간 '고객문의 전화 021-6834-5199'로 전화하면 상세한 정보를 얻을 수 있다고 한다.
출입국데스크 내에 '출입국 검사실'을 개설, 수속이나 여권 등의 문제로 자세한 대조 심사가 필요한 고객들에게 의자와 간단한 음료 등 편의를 제공한다.▷번역/김호희 기자