당관에서는 근무시간 이후 및 다음날 근무시간 전까지 순번제로 당직 영사가 배정되어 긴급 민원사항에 대처하고 있습니다. 따라서 긴급한 상황이 발생하였을 경우에는 당관 대표전화(021-6295-5000)로 연락하여 안내를 받으시기 바랍니다.
이와 관련, 최근 당직영사의 전화가 소통되지 않아 민원인이 불편을 겪는 사례가 발생한 바, 이를 유감스럽게 생각합니다. 당관에서는 이러한 사례의 재발을 막기 위해 민원인이 연락할 수 있는 당직 전화를 하나 더 추가(1381-650-9503 및 9504) 시행토록 하였으며, 앞으로 당직 전화 소통에 차질이 발생하지 않도록 각별한 주의를 기울이겠습니다.