상하이방

중국과 한국은 도로 상황이나 교통법규, 교통사고 처리절차 등에서도 서로 다른 부분들이 적지 않다. 한국식 사고 방식으로 교통사고를 대처했다가는 자칫 불이익을 당하거나 일을 더욱 복잡하게 만들 수도 있기 때문에 혹시 발생할 수 있는 사고에 대비해 관련 정보나 절차에 대해 숙지할 필요가 있다. 아울러 무사고 안전운행을 위한 현지 상황에 대한 이해를 통해 사고 발생 위험을 줄이도록 해야 한다.


<교통사고 처리방법>

한국의 경우 교통사고 발생 후 보험사에 인계만 하면 모든 것을 보험사가 해주기 때문에 거의 신경 쓸 필요가 없지만 중국의 경우 보험사가 제공하는 서비스나 형식이 다소 다르기 때문에 유의해야 한다. 우선, 한국의 교통사고 처리 절차는 다음과 같다.

 보험금 지급도 한국의 경우 보험사간 과실 협의를 거쳐 보험금이 직접 병원 또는 정비공장에 지급된다. 그러나, 중국의 경우 고객이 먼저 돈을 지급한 후 영수증을 보험사에 제출해 되돌려 받는 방식이다.

 
 
▣ 단순 자동차 접촉사고 대처방법
상하이는 <상하이시 차량접촉사고 당사자 현장 정리 및 자체협상해결 잠정방법(上海市机动车物损交通事故当事人自撤现场、自行协商处理暂行办法)>에 따라 인명피해가 없는 단순한 차량 접촉사고의 경우 교통경찰에 신고하거나 혹은 당사자간 협상을 통해 해결할 수 있도록 하고 있다.

양측이 협상을 통해 해결할 경우, 사고현장에서 교통을 방해하지 않는 곳으로 차량을 이동하고 각자 <물품손실 교통사고 기록서(记录书)>를 작성해 강제보험책임범위 내에서는 보험회사가 배상책임을 확정토록 하고 교통강제보험 책임범위를 초과했을 시에는 교통경찰이 당사자의 과실책임을 확정하도록 했다. 비록 협상을 통한 해결방법이 권장되고 있긴 하나, 상대방 차량정보 진위에 대해 확인할 수 없어 안심할 수 없다면 교통경찰에 신고해 처리하는 것이 바람직하다.
단, 주의해야 할 점은 차량이 타지역 보험사에 가입돼있는 경우에는 상기 규정을 적용할 수 없다.

양측 협상을 통한 해결방법: 양측이 협상을 통해 해결하기로 했더라도 휴대폰이나 카메라로 현장, 차량번호와 접촉사고 부위 등을 상세하게 찍어둔다. 그런 후 서로 면허증과 차량 운행증, 보험증을 확인하고 교통사고 경위서를 작성한다. 당사자는 각자 보험사에 연락해 보험사 직원이 올 때까지 사고현장에서 기다리고 있거나 인근 보험처리서비스센터(理赔服务中心)를 찾아 처리할 수 있다. 손실금액이 2천위엔이상의 경우 당사자는 반드시 보험처리서비스센터를 찾아 책임확인 수속을 해야 하며 교통경찰이 당사자가 제공한 <기록서(记录书)>에 의해 <사고인정서>를 발급한다.

교통경찰에 신고: 양측이 협상으로 해결을 보지 못하거나, 어느 일방이든 교통경찰에 신고를 원할 경우 전화 '110'에 신고한다.

보험처리서비스센터 이용: 상하이는 교통사고 차량 손실 확인, 보험 처리, 사고책임 확정 등을 원스톱으로 처리할 수 있는 보험처리서비스센터를 설립해 편의를 제공하고 있다.
보험처리서비스센터에는 교통사고처리 담당 교통경찰과 21개 자동차보험사가 상주해 업무를 보고 있다. (오전 9시~오후 5시)

사고처리 순서:
①사상자 없음-과실책임 분명, 이의 없음-안전한 곳으로 이동, 记录书 작성-보험사 신고-신고번호 받음-보험처리서비스센터(保险理赔服务中心) 손실 확정
②사상자 없음-과실책임 분쟁-증거확보- 110 경찰신고-경찰 과실책임 판단-보험사 신고-신고번호 받음- 보험처리서비스센터(保险理赔服务中心) 손실 확정
보험처리서비스센터를 찾을 때 차량 운행증(车辆行驶证), 사고 당사자 운전면허증, 보험증서(保单), 경찰의 사고인정서(事故认定书)를 소지해야 한다.

<交通事故保险理赔服务中心> 주소 및 연락처
众国分中心 普陀区金沙江路2085号 5270-0000
星洲分中心 徐汇区龙吴路2148号 6496-5709
绿地分中心 徐汇区船厂路183号 5496-2999
永达分中心 浦东新区龙东大道2865号 6879-4320
东昌分中心 浦东新区御桥路1470号 6893-8598
南空分中心 虹口区场中路343号 6536-8855
上汽交运分中心 杨浦区内江路301号 6568-0589
宝钢分中心 宝山区铁力路1300号 6659-2959
嘉检分中心 嘉定区嘉安公路2599号 6916-1278
协通分中心 嘉定区曹安路3908号 3959-8808
文洋分中心 闵行区元江路3266号 6125-6125
利港分中心 闵行区虹中路346号 6446-6333
翟业分中心 闵行区北翟路1571号 6220-5300


<차량보험 유형 및 분석>

중국의 자동차보험은 모든 차량이 반드시 가입해야 하는 의무보험인 자동차교통강제보험(交强险)과 자율 선택이 가능한 상업보험 두가지로 나뉜다.
강제보험은 자동차가 사고로 인명피해, 재산피해를 냈을 경우 보험사가 한도 내에서 배상해주는 보험제도이다. 강제보험은 피보험차량이 도로에서 교통사고를 냈을 경우 피해자의 상해 및 재산손실을 보상해주는 보험으로, 보상 대상도 사고를 당한 상대 피해자로 제한되며 사고차량 운전자의 상해 및 손실은 보상해주지 않는다. 피해자 사망 또는 상해 시 최대 보상금액은 5만위엔, 의료비 8000위엔, 재산손실 2000위엔 한도 내에서 보상해 준다.

 
▷자료제공: MASTER /3432-1989

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