중국에서 아이를 키우는 부모들이 가장 두려워 하는 것은? 탈이 난 아이를 데리고 병원 갈 일이 생기는 것이다. 병원 진료소 앞은 늘상 대기 행렬이 길게 늘어서 있어, 아이를 데리고 병원 진찰을 받는 날이면 부모가 하루 일정을 병원에서 소진해야 하는 일이 다반사다. 그러나 이런 진풍경도 이제는 사라질 전망이다.
상하이시아동병원(上海市儿童医院)은 8일부터 웨이신(微信)을 통한 온라인 접수 서비스를 개시했다고 신민왕(新民网)은 8일 전했다.
아동병원 웨이신에 아이의 진료카드를 등록하면 어느 장소에서나 웨이신을 통해 ‘온라인 접수, 예약서비스, 결과조회, 대기순’ 등의 서비스를 받을 수 있다. 진찰 시간에 맞춰 병원에 도착함으로써 대기 시간을 크게 줄일 수 있게 됐다.
아동병원 원장은 “올 초 병원은 공식 웨이신서비스 번호를 개통하고, 웨이신과 병원 HIS 시스템을 연계했다. 기존 병원 현장에서 이루어지던 기능을 웨이신 서비스 플랫폼으로 이전한 것이다”라고 소개하며, “이번에 제공하는 웨이신은 3차원 진료안내 서비스를 구축했다. 특히 초진 및 병원 환경을 잘 모르는 부모를 위해 진료실과 검사부서의 위치를 제공해 신속하게 장소를 파악하도록 했다”고 덧붙였다.
상하이시 공립병원은 전국 소아과 병원 중 최초로 웨이신 플랫폼을 통한 온라인접수 등 다양한 모바일의료 서비스를 제공하는 것으로 알려졌다.
상하이아동병원웨이신 관련 정보
1. 병원웨이신 ‘즐겨찾기’ 추가하기
웨이신 검색창에서 ‘上海市儿童医院(상하이시아동병원)’을 열거나, 공공계정 검색에서 ‘shchildren1’을 찾아 ‘즐겨찾기(关注)’ 추가한다. 또는 병원웨이신 QR코드(二维码)를 스캔해 ‘즐겨찾기’를 추가한다.
2. 웨이신접수 대상
(1) 재진환자
웨이신 등록시 환자의 성명과 카드번호(신분증 번호 입력 아님)를 입력해 등록한다.
온라인 접수시 대금 결제를 하지 않고, 내원후 결제창구에서 결제 후 바로 진찰을 받는다.
(2) 초진환자
웨이신 등록시 환자의 성명과 신분증 번호(병원카드 번호 입력 아님)를 입력해 등록한다.
온라인 접수시 대금 결제를 하지 않고, 내원후 결제창구에서 카드번호를 등록하고, 비용 결제 후 진찰을 받는다.
3. 웨이신 접수번호가 지났을 경우?
병원에 오는 도중 교통체증 등의 이유로 도착시간이 지연되어 웨이신 접수번호가 지났을 경우, 결제를 마친 카드를 해당 진료실 서비스 직원에게 제공해 대기 시스템에 다시 입력한다. 시스템은 현재 번호로부터 3번째 이후 자동 호출한다.
▷이종실 기자
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뭔가 좋은게 맞긴 한거 같은데.. 방금 해보니 신분증 번호를 뭘 넣어야 하는지 잘 모르겠네요.
외국인은 안되는건지...