상하이방

[중국 온라인쇼핑몰을 말한다 126]

겨울상품 준비가 필요한 시즌인데 10월 국경절 행사에 12월 크리스마스 등 유통 이슈가 있다. 이에 반해 11월에만 특별한 행사가 없다는 점에 착안해 광군제가 탄생했다. 11월 11일 이벤트가 올해로 10주년을 맞았다. 2009년 시작된 광군제 행사는 당시 거래액 5000만 위안(83억 한화)로 시작했고, 10주년인 2018년의 경우에는 온/오프라인 통합으로 전국 20만 신유통 점포와 100개 주요 상권이 금년 행사에 동시 가동됐다. 올해 티몰 광군제 당일 거래액은 2135억 위안(35조 한화)으로 또 한번의 매출 기록을 갱신하며 성황리에 막을 내렸다.

광군제 거래액 10년 변화

티몰 광군제 당일 거래액 10년간 추이를 살펴보면 올해는 전년동기대비 27%의 상승세로 안정적 발전단계에 들어섰다고 볼 수 있다. 광군제 당일 시간대별 거래액을 살펴보면, 소비자(剁手族)들이 점점 더 스피디하게 구매한다는 것을 알 수 있다. (사야할 제품을 앞다투어 구매)

▴ 35분만에 14년 광군제 거래액 571억 위안(9조 한화) 돌파
▴ 1시간 16분만에 15년 광군제 거래액 912억 위안(15조 한화) 돌파
▴ 8시간 08분만에 16년 광군제 거래액 1207억 위안(20조 한화) 돌파
▴ 15시간 49분만에 17년 광군제 거래액 1682억 위안(28조 한화)을 돌파
▴ 24시간 총 거래액 2135억 위안 (35조 한화) 달성

경쟁사별 매출

광군제는 티몰에서 시작한 것이고, 또한 티몰은 중국 B2C시장 거래액 55%(2018년 상반기 기준)를 차지하는 플랫폼으로서 티몰은 명실상부 광군제의 주역이라고 할 수 있다. 하지만 이제는 광군제 행사가 더 이상 티몰만의 것이라고 할 수 없는 시장 상황이 됐다. 주요 경쟁사 플랫폼들의 매출을 살펴보면,

① 징동(京东): 광군제 당일 거래액은 1598억 위안(26조 한화) 

② 수닝이거우: 전 채널 매출액 전년 동기대비 132% 상승

③ 윈지(云集, S2b2C모델로 운영되는 소셜커머스 플랫폼): 광군제 당일 거래액은 25.9억 위안(4334억 한화)

•참고: S2b2C = S(supplier）공급상是供货商; B(business) 제휴공급판매를 책임지는 판매자是商家负责分销业务; C(customer) 최종 고객 또는 제휴판매자 是客户也是采购商.

④ 왕이카오라(网易考拉): 광군제 당일 매출액 전년동기대비 2.4배 상승
한국은 3위 선호국으로 한국 브랜드 JMsolution(화장품 카테고리 매출3위)과 AHC(화장품 카테고리 빠른 성장 브랜드 2위), 려(퍼스널케어 카테고리 매출 1위)의 성과를 달성했다.

⑤ 핀둬둬(拼多多): 회사 설립 3년만에 상장 한 다크호스 회사로 행사 시작 9시간만에 여성패션 1억벌, 남성패션 4300만벌, 티슈 2.7만 개를 판매했으며, 농수산물 주문량은 4000만 개에 도달했다.

티몰 광군제는 총 18만개 브랜드가 참여, 237개 브랜드가 광군제 당일 거래액 억 단위를 초과했다.  억 위안 를 초과한 한국 브랜드로는 총 7개이다.

▴화장품 카테고리: 이니스프리, 설화수, 라네즈, 후, AHC
▴패션 카테고리: 티니위니
▴핸드폰 카테고리: 삼성

지난해와 비교하자면 17년 광군제 당일 거래액 억 위안대를 초과한 브랜드 수는 총 119개, 그 중 한국 브랜드는 이니스프리, 티니위니, 삼성뿐이었다.

이니스프리는 화장품 카테고리 10위, 티니위니는 여셩패션 카테고리 9위, MCM은 가방 카테고리 9위, 삼성은 핸드폰 카테고리 8위로 한국 브랜드는 중국 소비자가 선호하는 브랜드임을 다시금 입증했다.

수입브랜드 Top 10

 
티몰 광군제는 <제1회 중국국제수입박람회>에 힘입어 국제브랜드의 거래비중은 40%를 차지했다. 한국은 TOP 3 수입국이며, 수입 브랜드 거래액 중, 한국 화장품 AHC가 7위를 차지했다. 중국 소비자가 선호하는 수입 상품 TOP 10은 보건식품, 분유, 마스크팩, 기저귀, 에센스, 영유아 영양제, 로션, 클레징라인, 스킨토너 등이다.

티몰 광군제 전체 소비자 중 46%가 지우링허우(90后)로서 바링허우(80后)를 제치고 소비주력군으로 등극했으며, 과학기술의 진보로 지문 혹은 안면 인식으로 진행되는 지불방식은 당일 전체 지불의 60.3%를 차지해 전반적 구매체험을 향상시켰다.

 
도시별 거래액 TOP 10 도시를 보면 상하이, 베이징, 항저우, 광저우, 선전, 청두, 충칭, 우한, 쑤저우, 난징으로 지난해와 거의 비슷하며 4위와 5위, 7위와 8위 순위만 뒤바뀌었다. 

 
광군제 당일 배송 택배량은 매년 놀랍게 증가하고 있으며 올해로 10.2억 건으로 10억 단위에 들어섰다. 알리바바그룹 마윈 회장이 지난해5월22일 글로벌 물류포럼(全球物流峰会)에서 6~7년내에 하루 10억 소포 배송의 시대가 올 것이라는 예언이 18년 광군제 대판촉 행사를 통해 앞당겨 실행된 것이다.

광군제 택배 배송

당일10억 물류 주문량은(物流订单) 참 실감하기 어려운 수치로 비교 설명하면, ▴미국 전국의 20일간 소포 배송량, ▴영국 전국의 4개월간 소포 배송량 ▴2006년 당시, 전 중국 전년 소포 배송량에 맞먹는 수치이다. 이 거대한 택배량을 티몰 플랫폼에서 하루 만에 이루어낸 것이다.

알리바바그룹 산하 차이냐오(菜鸟) 물류회사는 전 세계 100여개 물류 파트너 회사와 협력, 그리고 20만 명의 택배기사를 배치해 올해 광군제 택배를 배송하고 있다. 배송속도를 보면, 지난해는 16시간만에, 올해는 12시간만에 억 개의 소포가 이미 배송 중이다. 올해의 배송속도 어떤 기록을 경신할 것인지 지켜볼 일이다.

 
타오바오 생방송 매출

 
타오바오淘宝 즈보(直播) 생방송 매출 1위 왕홍 viya는 티몰 광군제 시작 2시간 만에 2.67억 위안(446억 한화) 매출을 달성했다.  viya는 티몰 광군제 예약판매부터 연속 20일간 매일 7시간 방송판매를 진행했으며 매회 60개의 상품 소개로 광군제 당일 팔로워가 200만 초과했다.