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상하이 생활편의 행정업무 만능 해결사 '이왕통반'

 

'이왕통반'이란?
이왕통반은 상하이정부 주도 하에 중국 주민, 외국인, 기업 등의 편의를 위해 만들어진 모든 기능이 통합된 온라인 플랫폼이다.

상하이 주민, 외지 주민, 사업가, 외국인, 장애인 등 개인의 행정업무에서 내자회자, 외자회사, 비기업법인 등의 비즈니스 업무에 이르기까지, 상하이 생활, 비즈니스에서의 제반 영역을 아우르는 방대한 분야를 포함하고 있다.

 

'이왕통반'의 개통 취지는 모든 행정 업무 일체화이다. 한가지 일을 보기 위해 여러 부서를 전전해야 하거나 여러번 들락거려야 하는 등 발품과 번거로움을 덜어줄 수 있는 시스템이다. 웬만한 일들은 모두 온라인을 통해 해결이 가능하고 단 한번의 방문으로 모든 행정 업무를 편리하게 볼 수 있도록 했다.  

이왕통반은 상하이 라이프에서 필요한 정보 및 행정업무를 가장 편하고 가장 손쉽게 볼 수 있는 방법이라고 할 수 있다. '이왕통반'은 사이트(http://zwdt.sh.gov.cn)거나 휴대폰 어플(마켓에서 '一网通办' 검색)을 설치 후 실명등록하면 사용이 가능하다.

 

 

어떤 일들을 할 수 있나?
사용자는 자신의 신분증, 거주증, 여권, 운전면허증 등 증명서들을 이왕통반에 등록해 두고 언제 어디서든 휴대폰을 통해 편리하게 사용할 수 있다. 평소 자주 사용하는 증명서들뿐만 아니라 부동산권리증, 대만통행증, 홍콩마카오통행증, 반려동물등록증, 헌혈증, 사회보험카드, 장애인증 등 일상생활에서 접할 수 있는 대부분의 증명서들을 입력할 수 있도록 했다.

본인 소유의 부동산 관련 정보, 자동차 관련 업무, 면허증 관련업무, 출입국 관련업무, 신에너지 자동차 번호판 신청, 상하이 3급(甲) 병원 진료 온라인 예약 등 상하이 라이프에 필요한 모든 것, 그리고 상하이에 살면서 필요한 행정업무 대부분을 이왕통반을 통해 해결할 수 있다.

메인화면의 '행정 서비스(政务服务)'를 누른 후 화면 정중앙 '办事服务' 코너의 '更多主题集成服务'를 눌러 이왕통반을 통해 진행할 수 있는 서비스를 확인할 수 있다. 현재 총 1123개의 큰 테마로 구성돼 있고, 눌러서 들어가면 디렉토리 형태로 세분화된 서비스 내역을 확인할 수 있다.  

 

 

 

외국인 대상 글로벌 영문 버전(english.shanghai.gov.cn) 운영 중
외국인을 대상으로 한 글로벌 영문 버전(english.shanghai.gov.cn)이 오픈됐다. 현재 61종의 외국인 관련 서비스를 이왕통반을 통해 해결할 수 있다.

 

글로벌 버전은 외국기업과 외국인들이 필요로 하는 주요 행정업무들로 구성됐다. 25개 관련 부문의 61종 대외 업무의 총 150여개 서비스 품목들이 포함돼 있다.

외자기업들을 위한 코너에는 기업 설립 및 운영과 관련된 가이드, 투자촉진 서비스 등 정책 가이드가 마련돼 있고 외국인들을 대상으로 한 코너에는 비자와 허가증 신청, 거주증, 운전면허증, 자격증, 직함 신청 등 상하이에서 창업, 투자, 취업에 필요한 행정업무 내용들로 구성됐다. 외국인들의 공통된 관심사인 상하이시 해외인재 거주증, 외국인 취업, 거류, 외국인 진료 등 내용은 전문 코너를 별도로 설치하고 Q&A 및 서비스 가이드 기능을 추가했다. 

 

외국인이 이왕통반에서 할 수 있는 것들은? 
외국인 및 외국기업 관련 내용들은 별도로 한 곳에 마련해 두고 있다. 모든 업무들은 신청 또는 접수를 하기전에 우선 회원등록부터 해야 한다.

 

그리고 나서 메인화면-상단의 '행정 서비스(政务服务)'-'특색 코너(特色专栏)'-'대외 서비스 창구(涉外服务专窗)'를 누르면 외자기업 및 외국인 관련 업무들을 볼 수 있다.

'대외 서비스 창구(涉外服务专窗)'를 누르면 외자기업(外资企业)'과 '외국인(境外人士)' 두가지 선택 사항이 나온다.

'외국인(境外人士)'를 누르면 좌측에 '출입국과 거류(상하이 취업포함)/Exit-entry and stay-residence', '생활 편리/Amenities', '해외 인재 거주증 B증/Overseas Talent Residence Permit', '경력개발/Career Development', '정책 관련/Related Policies' 등 선택메뉴가 뜬다.

이 중 '출입국과 거류'를 누르면 우측에 해당 코너의 부메뉴인 '비자', '주숙등기', '비자 및 거류증', '외국인 취업허가','영구거류신청' 등이 펼쳐지는 것을 볼 수 있다. 여기에서 예로, '외국인 취업허가 (90일이상)'을 누르면 신청 시 필요한 상세한 서류 목록과 접수기관, 설명 등 신청자료 목록, 신청 순서, 소요 기간 등을 볼 수 있고 외국인 취업허가증 신청표를 다운받을 수도 있다. 좌측 상단의 '즉시 처리(立即办理)'를 눌러 온라인 상에서 접수시키면 된다.

'생활 편리' 코너에는 상하이 외국인 자녀 학교 리스트, 외국인 여권을 통한 의료예약 시스템 등록, 외국 운전 면허증을 중국 면허증으로 교환, 자동차 등록, 외국인 혼인등기, 무범죄기록(외국인) 공증 등 내용이 있다.

'해외 인재 거주증 B증' 코너에는 관련 정책과 신청접수, 창업 지원, 사회보험, 자녀 입학, 신용카드 발급이 가능한 상업은행 정보, 비영업용 자동차 번호판 경매 신청, 실명인증 후 '젠캉마(건강코드)' 발급받기 등 서비스 내용이 들어있다.

'경력개발'에는 외국의사의 단기 집업(执业) 허가, 과학기술상, 인재계획 등 내용들이 있다.

 
이밖에 '정책관련' 코너에서는 '출입국 관리법', '외국인 출입국관리조례', '입국 반려동물 격리장소 리스트, 외국 고급인재 확인서 등을 비롯한 외국인 관련 정책들을 확인할 수 있다.

 

 

 

외자기업 관련 서비스 내용은?
'외자기업' 코너에서는 '기업설립(Business establishment)', '기업운영(Business operation)', '투자촉진서비스(Investment promotion services)', '정책 관련(Related Policies)', '기타(Others)' 등이 포함된다.

'기업설립'에서는 외상투자기업 및 지사의 설립등기, 외상투자 합작파트너기업 및 자회사 설립등기 등 기업설립등기와 관련, 변경(비안)등록, 말소등기 등 업무들을 처리할 수 있다.

'기업운영'에서는 운영허가, 운영허가 변경, 과학연구 프로젝트 후원, 외자 R&D센터 인증, 부동산개발기업(외자) 2,3급 자격, 외상투자기업의 지역본부 신청관련 심사허가 등 내용들이 있다.

'투자촉진서비스' 코너를 통해서는 투자촉진서비스 플랫폼, 투자촉진 서비스 관련 정보를 확인할 수 있고 '정책관련' 코너에서는 외자의 창업투자 정책을 비롯해 외국 고급인재 확인서, 상하이 외국 고급인재 자격인증 등을 비롯한 편의정책들을 찾아볼 수 있다.

'기타' 코너에서는 자동차 등록 업무를 처리할 수 있다.

이밖에 '이왕통반'에서 취급하는 서비스 내용은 메인화면에서 검색어를 입력하는 방법으로 검색할 수 도 있고 또 메인화면의 '행정 서비스(政务服务)'-화면 정중앙 '办事服务' 코너-'更多主题集成服务'를 눌러 테마별 서비스 내용을 확인하고 선택할 수도 있다.

 

윤가영 기자  

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